Warunki Ogólne
Warunki Ogólne — LenModa
Witamy w LenModa. Korzystając z naszej strony internetowej i składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.
1. Informacje ogólne
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Składając zamówienie, oświadczasz, że:
- Masz ukończone 18 lat
- Przeczytałeś i akceptujesz niniejsze warunki
- Podajesz prawidłowe i kompletne dane
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków.
2. Produkty i dostępność
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach były jak najbardziej dokładne. Należy jednak pamiętać, że:
- Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu
- Produkty mogą szybko zostać wyprzedane
- Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości zamawianych produktów
3. Ceny
Wszystkie ceny podane są w euro (€) i zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen.
Cena obowiązująca dla klienta to cena widoczna w momencie składania zamówienia.
4. Płatność
Składając zamówienie, akceptujesz płatność za pomocą dostępnych metod płatności.
Akceptujemy między innymi:
- BLIK
- Przelewy24
- Karty kredytowe (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Inne bezpieczne metody płatności
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa.
5. Wysyłka i dostawa
Czas realizacji: 1–3 dni robocze
Czas dostawy na terenie Polski: 6–10 dni roboczych
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez:
- przewoźników
- warunki pogodowe
- służby celne
- okresy wzmożonego ruchu
Po wysłaniu zamówienia adres dostawy nie może zostać zmieniony.
6. Zwroty i refundacje
Oferujemy 30-dniowy okres zwrotu od momentu otrzymania zamówienia.
Warunki zwrotu:
- Produkty nie były używane ani prane
- Znajdują się w oryginalnym stanie wraz z metkami
- Zawierają oryginalne opakowanie
Nie podlegają zwrotowi:
- Produkty przecenione
- Darmowe produkty promocyjne
Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został dostarczony nieprawidłowo.
7. Wymiana
Wymiana jest możliwa w ciągu 30 dni, w zależności od dostępności produktów.
8. Problemy z zamówieniem
Skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli:
- Otrzymałeś uszkodzony produkt
- Otrzymałeś niewłaściwy produkt
- W zamówieniu brakuje produktów
Rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe.
9. Anulowanie zamówienia
Zamówienie można anulować do 12 godzin od momentu jego złożenia.
Po tym czasie zamówienie może być już w trakcie realizacji.
10. Nieprawidłowy adres
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawne podanie adresu dostawy.
Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na błędnie podany adres.
11. Cło i opłaty importowe
W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Koszty te ponosi klient.
12. Promocje i oferty specjalne
Promocje (takie jak rabaty lub darmowe produkty):
- Są ograniczone czasowo
- Obowiązują do wyczerpania zapasów
- Są naliczane automatycznie
- Nie podlegają wymianie na gotówkę
Darmowe produkty nie podlegają zwrotowi.
13. Własność intelektualna
Wszystkie treści znajdujące się na stronie internetowej (obrazy, teksty, logo) są własnością LenModa i nie mogą być wykorzystywane bez naszej zgody.
14. Odpowiedzialność
LenModa nie ponosi odpowiedzialności za:
- opóźnienia spowodowane przez przewoźników
- niewłaściwe użytkowanie produktów
- problemy wynikające z działania podmiotów trzecich
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia.
15. Prywatność
Chronimy Twoje dane osobowe i nigdy ich nie sprzedajemy.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
16. Kontakt
W przypadku pytań lub potrzeby wsparcia:
Chętnie Ci pomożemy.
